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法人取引について

Q 新たに法人取引を検討しています
ありがとうございます。まずはメールにてお問い合わせください。担当者からメールまたはお電話でご連絡させて頂きます。

お問い合わせフォーム



卒園記念品について

Q 納期はどのくらいですか?
納品目安はご入金・名簿確認から約2週間ほどです。
混雑状況によって若干の変動がございます。ご了承下さいませ。


Q 商品の取り置き・予約はできますか?
申し訳ございませんが出来かねます。
トラブル防止のため予約等は受け付けておりません。ご了承下さい。


Q 受け取り日を指定できますか?
大変申し訳ございませんが、よりお安くご提供するため倉庫を設けておりません。
そのためお品物は出来上がり次第の発送です。
発送日の1週間~10日前に発送日のご案内をお送り致します。
発送日の翌々日~7日内程度でしたら指定日を承りますので発送案内後受け取り日を調整くださいませ。


Q 名入れ刺繍をしたいが9文字以上のお子さんがいます。刺繍できませんか?
心苦しいのですが機械の仕様上9文字以上の刺繍は出来かねます。
苗字だけ・お名前だけ・イニシャル等、文字の変更を頂き9文字以内でお願い致します。


Q 転入生がいた場合追加注文は可能でしょうか?
可能でございます。
発送前でしたら先のご注文と同梱でお送り致しますが、すでに発送済みの場合は送料が発生致しますのでご了承下さい。


Q 名入れ刺繍の専用名簿は手書き提出でも大丈夫ですか?
もちろんです。
メールでのデータ添付の他、手書きでのFAX・または郵送も受付ております。
刺繍専用名簿フォームはこちらからダウンロードください。


Q 刺繍名簿は自分たちで作成したフォームで提出できませんか?
申し訳ございません、必ず専用名簿フォームでご提出ください。
より早く正確にお品物をお届けするため皆様にご協力頂いております。


Q 注文日2週間以内のお支払が難しい場合どうしたら良いですか?
事前にお申し付け頂ければ別途ご対応させていただきますのでご安心ください。
幼稚園・保育園様によっては集金や会計の関係でなかなか支払期限までのお支払が難しい場合もおありかと思います。
その際はお気軽にご相談くださいませ。
ご連絡なく支払期限を超過した場合ご注文はキャンセル処理とさせて頂く場合もございますのでその際はご了承下さい。


Q 不良品があった場合どのようにしたら良いですか?
ご連絡後1週間以内に新しいお品物を発送致します。
但し以下の場合は恐れ入りますが、無料のご交換は出来かねます。
 ※2021年度記念品ご注文で2022年4月末以降にご連絡の場合。
 ※ご使用の有無や傘の状態を拝見し初期不良と判断が出来かねる場合。



店舗について

Q 定休日はありますか?
ございません。年末年始・GW・お盆にお休みを頂く場合がございます。


Q 営業時間を教えてください。
平日・土曜日は9時~19時、日曜・祝日は10時~18時です。


Q 駐車場はありますか?
はい、店舗横に2台駐車場がございます。
埋まっている場合は近隣の予備駐車場をご案内致しますのでスタッフまでお声がけください。


Q 決済方法は何がありますか?
現金の他、クレジットカード決済・ペイペイがご利用できます。